返金ポリシー

返品・交換・返金について

お客様のご都合によるお届け後の返品・交換はお受けしておりませんので、ご了承ください。 万が一、不良品や間違った商品が届いた場合は、速やかに交換対応をさせていただきます。商品到着後7日以内に「help@styl-shop.com」までご連絡ください。

◯ 交換が可能な場合

• 商品の機能に重大な欠陥がある場合
• 商品のデザインに重大な欠陥がある場合（汚れなど）
• 商品が破損して届いた場合
• 注文した商品と異なる商品が届いた場合

✖️ 交換対象外

• お客様による注文間違いの場合
• 届いた商品がイメージと異なる場合
• 商品を使用された場合
• お客様の元で匂いや汚れ、キズが付いた商品
• 商品を破損・汚損、紛失された場合
• 商品（箱・付属品を含む）を返送いただいた際の状態が、お届け時と大きく異なる場合
• 製造または輸送中に避けられない軽微なスレや欠けがある場合
• 商品到着日から8日以上経過した場合

■注文キャンセルについて 商品発送準備の状況により、ご注文のキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合は【お名前/ご注文番号/お電話番号】を記載の上、「help@styl-shop.com」まで速やかにご連絡ください。基本的に、決済完了から最短1営業日以内に発送手配を行いますので、お早めにお問い合わせください。 ※商品発送準備の状況によっては、キャンセルをお受けできない場合もございますので、ご了承ください。